判断固化
老师傅脑子里的判断,才是抄不走的那部分
每一行都有那么些判断从来没写进任何系统——光看数字很难看、但老师傅一眼就知道不能动的那种东西。你的竞争对手能买到跟你一模一样的 AI,买不走的是这个。而它现在只在一两个人脑子里,人走了它也就走了。
我们具体干什么
这是四步路线里的第四步——一家公司从「更快」变成「更难被抄」的那一步。
先找出哪些判断值得写下来
不是员工知道的每件事都值得固化。我们找的是那种:做得很频繁、做错了真会赔钱、而且现在完全取决于某个人在不在。
把它从脑子里取出来
通常就是录一段他讲一个真实决定是怎么做的,再转成文字。这比让他去写一份永远写不完的流程文档,又便宜又真实。
一条一条分开放
一次一条判断,各存各的。把所有东西堆成一个大知识库只会让 AI 更笨——你给它一整座图书馆,它反而不知道该看哪里。
给每条配上出处
每个答案都能回溯到它从哪来、上次是什么时候核过的。回溯不了的答案,就是不能拿去做决定的答案。
隐私的线先划好
身份证件、联系方式、你没有权利复用的材料——边界是在东西进去之前划的,不是出事之后。
别让它烂掉
事实是会过期的。有冲突的、过时的条目进固定的复核清单,而不是悄悄地变成错的。
有几句话我们不会跟你说
这件事很慢。 它不是一周能干完的项目。谁跟你保证一个冲刺就给你一整套公司知识库,那他没真做过。
只有掌握那条判断的人真的参与,这事才成立。我们能把他的投入从一周压到一小时,但没有他就是做不了。
从一条开始。 我们见得最多的失败,就是一家公司想一次把所有东西都固化下来,最后一条也没做完。
这件事怎么跑
先挑一条
挑一条你生意真正依赖的判断。小到能做完,重要到值得做。
把它录下来
口述、转文字,再让做这个判断的人自己核一遍。
放进去用起来
接到你团队本来就在用的地方——靠「问一句」就能拿到,而不是靠记得有这么个东西。
再来一条,然后交给你
第二条会快很多。到第四条的时候,你的团队已经不用我们了——这才是目的。
背后是什么在支撑
ClawdGo.com
我们自己的 AI 助手产品——你的团队就是从这里问问题的。
CCAPI.ai
我们自己的模型网关,所以底下换模型的时候,固化下来的知识不用跟着换。